Marketing de E-mail
Crie campanhas, selecione destinatários, personalize modelos, envie e-mails e acompanhe indicadores de abertura e cliques.
1. Acessando o módulo
Ao abrir o Marketing de E-mail será exibida a lista de campanhas. Para criar uma nova campanha clique em Novo.
2. Informando o assunto e destinatários
Preencha o assunto do e-mail e escolha o tipo de destinatário: Contato, Contato para Mailing, Lead/Oportunidade, Pedido de Venda ou Lista de Distribuição.
3. Filtrando os destinatários
Caso deseje enviar apenas para um grupo específico, utilize os filtros. É possível adicionar vários critérios, como Cidade, Empresa e outros campos.
4. Editando o filtro de destinatários
Para editar o filtro de quem receberá o e-mail, clique em Lista de bloqueio. O sistema abrirá a lista de campos, e você pode pesquisar por um campo específico.
5. Filtrando por cidade
Por exemplo, você pode escolher o campo Cidade e informar o nome da cidade. O sistema calcula automaticamente quantos registros serão afetados e receberão esse e-mail.
6. Conferindo os registros
Clicando em registros, o sistema mostra quais registros receberão o e-mail.
7. Criando o corpo do e-mail
Na aba Corpo do E-mail escolha um dos modelos disponíveis ou inicie um modelo em branco.
8. Personalizando o modelo
Após selecionar um modelo, personalize textos, imagens, cores, blocos, layout e design utilizando o painel lateral.
9. Enviando a campanha
Clique em Enviar. O sistema solicitará uma confirmação antes de iniciar o envio para todos os destinatários.
10. Acompanhando os resultados
Após o envio, acompanhe os indicadores da campanha como Recebido, Aberto, Clicado e Respondido para analisar o desempenho do e-mail.